台風25号の影響で9月21日の開催が中止となった「東京ゲームショウ2026（TGS2026）」。
- 「9月21日分のチケットは払い戻しできるの？」
- 「ローチケで購入した場合、ローソンでどうやって返金してもらうの？」
せっかく購入したチケットだからこそ、払い戻し方法や受付期間を事前に確認しておきたいですよね。
この記事では、ローチケの紙チケットの方法、発券手数料やシステム利用料の返金について、わかりやすくまとめます。
払い戻しには受付期間が設定されるため、チケットを持っている方は公式からの案内を必ず確認しておきましょう。
東京ゲームショウ2026のチケットは払い戻し方法は？
東京ゲームショウ2026のローチケ紙チケットを購入した場合は、通常、チケットを発券したコンビニと同じチェーンのLoppi設置店舗で払い戻し手続きを行います。
| 発券したコンビニ | 払い戻しできる店舗 |
|---|---|
| ローソン | 全国のローソン |
| ミニストップ | 全国のミニストップ |
ただし、興行によって払い戻し方法が異なる場合があるため、東京ゲームショウ2026について発表される個別の案内もあわせて確認してくださいね。
ローソンのLoppiで払い戻す手順
ローチケの紙チケットを店頭で払い戻す場合は、ローソンまたはミニストップに設置されている「Loppi」を利用します。
基本的な流れは以下の通りです。
- Loppiの画面から払い戻し手続きを選択
- チケットに記載されたバーコードを読み取る
- 画面の案内に沿って操作する
- Loppiから「払戻申込券」を発券する
- 払戻申込券とチケットをレジへ持って行く
- 店頭で払い戻しを受ける
＼動画で実際の手順を確認する／
決して難しい手順ではないから安心してね。
現金払いで購入した場合の返金方法
「ローソンで現金払いしたけど、どうやって返ってくるの？」と疑問に思う方もいるでしょう。
ローチケ公式FAQでは、紙チケットを店頭で払い戻す場合、購入時の支払い方法にかかわらず現金で払い戻されると案内されています。
そのため、現金で購入した場合も、Loppiで手続きしたあとレジで払い戻しを受ける流れとなります。
チケットと各種手数料券は捨てずに保管
購入時に、
「公演中止等で各手数料が払い戻し対応となった場合にこの券が必要となります」
と記載された「各種手数料券」を受け取っている方もいるでしょう。
この券は、払い戻し手続きが終わるまで捨てずに保管しておくことをおすすめします。
ローチケの利用規約では、払い戻しにチケット本券や各種手数料券が必要になる場合があることが記載されています。
「チケットはあるけれど、手数料券は捨ててしまった」ということがないようにしましょう。
購入時に受け取った券類はまとめて保管しておくと安心です。
東京ゲームショウ2026の払い戻しはいつからいつまで？
チケットの払い戻しには、受付期間が設定されます。
期間を過ぎると払い戻しを受けられない場合があるため、「いつからいつまでなのか」は必ず確認しておきたいポイントです。
払い戻し開始日はいつ？
東京ゲームショウ2026の払い戻しについては、購入したプレイガイドごとに案内される内容を確認する必要があります。
ローチケで購入した方は、東京ゲームショウ2026公式サイトに加えて、ローチケの「払戻検索」や購入時に登録したメールアドレスなどを確認しておきましょう。
払い戻し期限を過ぎた場合はどうなる？
ローチケの利用規約では、主催者が指定した払い戻し期間内に手続きを行う必要があるとされています。
そのため、払い戻し期間が発表されたら、期限ギリギリまで待たずに手続きを済ませておくと安心です。
東京ゲームショウ2026の払い戻しで手数料も返ってくる？
チケット代だけでなく、「購入時に支払った手数料はどうなるの？」という点も気になりますよね。
手数料については少し注意が必要です。
東京ゲームショウ2026で実際にどの手数料まで払い戻し対象となるのかは、今回の個別の払い戻し案内を確認するのが確実です。
東京ゲームショウ2026の払い戻しに関するQ&A
最後に、ローチケで払い戻しをする際に気になるポイントをQ&A形式でまとめます。
Q：ローチケからメールが来ない場合は？
A：メールが届いていない場合でも、東京ゲームショウ2026公式サイトやローチケの払い戻し案内を確認してみましょう。
ローチケ公式FAQでも、メールが届かない場合があるため、公式サイトなどでも確認するよう案内されています。
Q：チケットをなくした場合は？
A：ローチケの利用規約では、紙チケットの払い戻しにはチケット現物が必要とされています。
そのため、9月21日分のチケットを持っている方は、払い戻しが完了するまで紛失・破棄しないよう注意してください。
Q：購入したローソン以外でも払い戻しできる？
A：ローチケの通常の払い戻しでは、ローソンで発券したチケットなら全国のローソン、ミニストップで発券したチケットなら全国のミニストップで手続きできます。
「東京で発券したから東京まで戻らなければならない」というわけではありません。
ただし、一部の興行では店頭以外の払い戻し方法が指定される場合もあるため、今回の案内も確認してください。
Q：クレジットカード払いでも現金で返金される？
A：ローチケ公式FAQでは、紙チケットの店頭払い戻しについて、購入時の支払い方法にかかわらず現金で払い戻されると案内されています。
そのため、クレジットカードで購入した場合でも、対象となる紙チケットを店頭で払い戻すケースでは現金での返金となります。
まとめ
東京ゲームショウ2026は台風25号の影響により、9月21日（月・祝）の開催が中止となりました。
ローチケで紙チケットを購入した方は、以下のポイントを押さえておきましょう。
- 9月21日（月・祝）分は払い戻し対象
- 9月20日（日）分は開催されたため対象外
- ローソンで発券した場合は全国のローソンで手続き可能
- ミニストップで発券した場合は全国のミニストップで手続き可能
- 未発券の場合は原則として一度発券してから手続きする
- チケットや各種手数料券は払い戻し完了まで保管する
- 払い戻し期間や手数料の扱いは今回の公式案内を確認する
特に払い戻しには受付期間が設定されるため、東京ゲームショウ2026公式サイトやローチケの最新情報を確認し、期間内に手続きを済ませましょう。
